Aspecte Generale

Prezentele Termeni și Condiții guvernează raporturile dintre STM PRINT LTD, Compania privata cu raspundere limitata LTD in UK și persoanele care utilizează („Utilizatorul”) pagina de internet www.tavitemotukannglia.co.uk și/sau aplicația echivalenta ce poate fi rulata pe un echipament informatic mobil, de tipul smartphone și/sau tableta și/sau serviciile oferite de tavitemotukanglia.co.uk prin intermediul Site-ului sau Aplicației („Serviciile”).

Accesarea și utilizarea Site-ului, a Aplicației, inclusiv a oricărei pagini sau secțiuni componente ale acestora, sau a oricărui Serviciu furnizat prin intermediul Site-ului sau Aplicației tavitemotukanglia.co.uk se poate face numai în conformitate cu prezentele Termeni și Condiții, care includ Politica de Confidențialitate Datelor și Politica privind Cookie-urile.

PENTRU UTILIZAREA SERVICIILOR, PUTEM SOLICITA UTILIZATORULUI SĂ ÎȘI EXPRIME ACORDUL CU PRIVIRE LA ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII PRINTR-O ACȚIUNE SPECIFICA, CARE ARE SEMNIFICAȚIA UNUI CONSIMȚĂMÂNT (E.G. BIFAREA CĂSUȚEI SPECIFICE „AM CITIT ȘI SUNT DE ACORD CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE”).

BIFÂND O ANUMITA CĂSUȚA, UTILIZATORUL:

A. ÎȘI DA ACORDUL, ÎN MOD EXPRES, SĂ RESPECTE TOATE CLAUZELE DIN ACEST SET DE TERMENI ȘI CONDIȚII, PRECUM ȘI ORICE ALȚI TERMENI ȘI CONDIȚII SPECIFICE APLICABILE SERVICIILOR;

B. IA LA CUNOȘTINȚA DE CONDIȚIILE DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE CONFORM POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE, CARE ESTE PARTE INTEGRANTA DIN ACEST SET DE TERMENI ȘI CONDIȚII.

Pentru a asigura respectarea condițiilor de acces și utilizare a Serviciilor, Utilizatorii trebuie să verifice la momentul fiecărei accesări a Site-ului și / sau a Aplicației tavitemotukanglia.co.uk termenii și condițiile de utilizare.

Chiar dacă omiteți să analizați termenii și condițiile, dar utilizați tavitemotukanglia.co.uk sau Aplicația, vom considera ca ați acceptat acest set de Termeni și Condiții (inclusiv orice actualizare a acestora)!

Dacă nu sunteți de acord cu prevederile din acest set de Termeni și Condiții (inclusiv orice actualizare a acestuia), vă rugam să nu utilizați, sau după caz, să încetați utilizarea Site-ului, Aplicației tavitemotukanglia.co.uk sau a Serviciilor oferite de Noi, după caz.


DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Nu putem garanta că produsele care s-au găsit la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site. Deși vom încerca să avem în timp real pe site actualizarea informațiilor privind disponibilitatea produselor, nu putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate, în orice moment. Toate comenzile vor depinde de existența produselor în stoc.

Garanții. În măsura în care produsele sunt indisponibile, dar dvs. ați plasat deja comanda, vă vom informa cu privire la indisponibilitatea acestor produse și vă vom recomanda produse similare la valoare egală sau apropiată care pot fi comandate. În măsura în care nu doriți să comandați produsele similare recomandate de noi, vom anula comanda. Returnarea sumelor de bani se va face în cel mai scurt timp, maxim 30 zile.


PREȚUL PRODUSELOR. PLATĂ. LIVRARE

Prețul produselor este afișat în lire (GBP) pe site și include taxa pe valoare adăugată. În măsura în care există o eroare cu privire la prețul afișat pe site, vă vom aduce la cunoștință în cel mai scurt timp, urmând să vă returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să vă solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu este mulțumitor pentru dvs., nu răspundeți la solicitarea noastră sau nu vă putem contacta, vă vom anula comanda și vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.

Prețurile produselor vor putea fi actualizate/modificare în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior. Comenzii dvs. i se vor aplica prețurile de la momentul plasării efective a comenzii.

Plata produselor comandate se poate face online cu card bancar.

Dupa plasarea comenzii, instituția emitentă va proceda la validarea și autorizarea plății. În situația în care, tranzacția nu se procesează din motive independente nouă (e.g., fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se încheie și nu vom avea nicio obligație să livrăm produsele, însă dvs. puteți încerca din nou procesarea plății cu un card valid.

Taxele de transport sau de livrare nu sunt incluse în preț, cu excepția anumitor oferte care vor fi aduse la cunoștința dvs dacă va fii cazul, prin intermediul site-ului.

În zilele de sâmbătă și duminică nu se fac livrări. Rețineți faptul că, în anumite situații, mai ales în perioada sărbătorilor sau de Black Friday, timpul de livrare se poate prelungi, fapt ce poate rezulta din aglomerarea firmelor de curierat sau din alte motive independente nouă. Întârzierea livrării nu se va datora acțiunilor sau inacțiunilor noastre, ci unui eveniment exterior nouă, situație în care sunteți de acord să nu solicitați atragerea răspunderii noastre în nicio circumstanță.


STM PRINT LTD sau clienții săi nu sunt responsabili pentru neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător (total sau parțial) a obligațiilor ce decurg în urma prezentului contract, dacă acestea au fost cauzate de forța majoră, așa cum este definită de lege. Dacă forța majoră are o durată mai lungă de 15 zile de la data sesizării, părțile au dreptul de a renunța la contract, fără a pretinde daune celeilalte părți.

Limitare de responsabilitate

Ca urmare a legislației în vigoare, site-ul și administratorul său nu are nicio responsabilitate în ceea ce privește:

întârzierile la livrare datorate curierului

deteriorările, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului până la destinatar, care cad în sarcina curierului.

Informațiile eronate furnizate de cumpărător.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comanda în orice moment al procedurii de comandă din mai multe motive, printre care:

produsul comandat nu se mai afla pe stoc

identificarea unei erori în informațiile despre produs, inclusiv prețul sau o ofertă promoțională.

Dispoziții finale.

Imaginile produselor afișate pe site au caracter informativ și sunt realizate în condiții de studio foto. Imaginile pot conține accesorii neincluse în pachetul de produs, verificati ‘ Ce include ? ‘ produsul inaite de plasarea comenzii. Există posibilitatea unor situații în care setările monitoarelor, tabletelot, telefoanelor sau alte gadgeturi modifica culorile afișate și apar diferențe față de produsul din realitate.

tavitemotukanglia.co.uk poate modifica oricare dintre prevederile de mai sus dar și ale altor conținuturi aflate în proprietate sau administrare, fără notificarea în prealabil a cumpărătorului.

Clientul STM PRINT LTD  acceptă termenii și condițiile prezentului document odată cu plasarea unei comenzi.

Orice litigiu între vânzător și cumpărător se va soluționa pe cale amiabila, prin intermediul instanțelor judecătorești competente sau prin intermediul unor mediatori.


Sesizări

În cazul în care observi orice neregulă vizavi de drepturile de autor, produsele recepționate încalcă drepturi la marcă, te rugam să ne comunici acest lucru urgent trimițănd un email pe adresa: contact@tavitemotukanglia.co.uk. Îți vom răspunde sesizării în maxim 2 zile lucrătoare.


Retur

Conform legislației britanice în vigoare, în cazul returnării, aveți  dreptul să notificați în scris că renunțati la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului.

Puteți  returna produsele nepersonalizate cumpărate, în ambalajul original, în termen de 14 zile lucrătoare de la primire fără penalități și fără invocarea vreunui motiv.

Produsele returnate trebuie să fie așa cum au fost primite, în ambalajul original, cu toate accesoriile,etichetele și fără nici o urmă de folosire, deteriorare sau uzură, in conditii optime pentru a fi puse din nou la vânzare.

Produsele se vor returna la sediul STM PRINT, pe cheltuiala clientului, cu același serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Vom înlocui/schimba produsele returnate sau vom înapoia costul acestora în cel mult 30 de zile de la data denunțării în scris a contractului. Banii vor fi returnați doar prin transfer bancar, în contul personal al clientului.

Atenție! Produsele personalizate nu pot fi returnate deoarece nu pot fi repuse în vânzare!


Prin plasarea unei comenzi pe website-ul nostru, direct prin mesaj (Messenger/ WhatsApp) sau telefonic, clientul isi da acordul sa folosim pe website si social media imaginile cu produsele noastre trimise de catre clienti in mod voluntar, inclusiv imaginile cu persoanele care poarta hainutele sau cei din cadru. Aceste imagini pot fi sterse ulterior, la cererea persoanelor indreptatite, de catre reprezentantii tavitemotukanglia.co.uk.

 

În cazul în care ai primit un produs diferit fata de cel comandat , taxele de transport vor fi suportate de către vânzător.

Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, să nu prezinte urme de uzură fizică sau deteriorare. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau de a refuza returul numai după ce produsele au fost verificate și corespund condițiilor de retur. În cazul în care returul se soluționează cu restituirea contravalorii produselor, rambursarea se va face prin virament bancar în cont în cel mult 30 de zile de la primirea produselor înapoi. Altfel în cazul în care se optează pentru un alt produs, se urmează termenii de livrare standard adică maxim 7 zile lucrătoare.


CLAUZE FINALE

Acești Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastră şi noi în ceea ce privește obiectul oricărui Contract și înlocuiește orice alt acord orice altă înțelegere anterioară, verbală sau scrisă dintre dumneavoastră și noi.